退款政策

退货

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我们的政策有效期为 30 天。如果您购买后已超过 30 天，很遗憾，我们将无法为您提供退款或换货。

您的商品必须未经使用且状态与您收到时相同，方可享受退货服务。商品还必须保留原包装。

部分商品不予退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂商品不予退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品、易燃液体或气体等商品。

其他不可退货的商品：
* 礼品卡
* 可下载的软件产品
* 一些健康和个人护理用品

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

请不要将您购买的商品退回给制造商。

在某些情况下，仅允许部分退款：（如果适用）
* 有明显使用痕迹的书籍
* 已打开的 CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。
* 任何物品不处于原始状态，由于非我们的错误而损坏或缺少零件。
* 任何在交货后超过 30 天退回的商品

退款（如适用）
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，通知您已收到退货。我们还会通知您退款是否被批准。
如果您获得批准，那么您的退款将被处理，并且在一定天数内，信用额度将自动应用到您的信用卡或原始付款方式。

延迟或缺失退款（如适用）
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款，请通过 deapparel81@gmail.com 与我们联系。

特价商品（如适用）
只有正常价格的商品可以退款，遗憾的是特价商品不能退款。

交易所（如适用）
由于我们所有的产品都是按顾客订单定制的，并非来自仓库。我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果顾客订购的尺码或颜色有误，我们不提供退货或换货服务。请参考每件商品上的尺码和试穿信息，以确保正确订购。此规定适用于所有“限量版”商品。您需要将签名艺术家卡以原始状态退回，请发送电子邮件至%{info@deviouselements.com %>，并将您的商品寄送至：6374 Moseley St, Hollywood, FL, 33024, United States。

礼物
如果商品在购买时被标记为礼品并直接寄给您，您将获得与退货金额等值的礼品抵用金。收到退货后，我们会将礼品券邮寄给您。

如果购买时物品未标记为礼物，或者送礼者将订单发送给自己以便稍后送给您，我们将向送礼者退款，他将了解您的退货情况。

船运
要退回您的产品，您应该将产品邮寄至：6374 Moseley St , Hollywood, FL, 33024, United States。

您将自行承担退货运费。运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。

根据您的居住地，您换取的产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。

如果您要寄送的商品价值超过 75 美元，请考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您退回的商品。